Usługa · Cyfrowy Serwis

Predictive Maintenance,
OEE, Monitoring Mediów

Cyfrowy nadzór nad procesami technicznymi dzięki Hustro AI. Zgłoszenie w 30 sekund, automatyczna analiza, pełna historia obsługi i koszty na dashboardzie — 24/7.

30 sekCzas zgłoszenia
24/7Dostępność systemu
48hWdrożenie systemu QR
Wyzwanie

Ile kosztuje brak sprawnego serwisu w Twoim magazynie?

Bez cyfrowego nadzoru nad infrastrukturą magazynową firmy tracą czas i pieniądze na problemy, których można uniknąć — od braku historii serwisowej do nieprzewidywalnych kosztów naprawy.

assignment

Brak historii serwisowej

Brak historycznej dokumentacji — decyzje podejmowane na podstawie ostatniego protokołu przeglądu.

groups

Serwis fabryczny i samodzielne szukanie wsparcia

Wysokie koszty i długi czas reakcji producenta, brak alternatywnych dostawców.

local_shipping

Koordynacja dostawców części

Serwisant najpierw diagnozuje, potem zamawia części — podwójny czas oczekiwania i przestoje.

payments

Nieprzewidywalne koszty

Marże serwisu fabrycznego powyżej 100% — brak wyceny przed rozpoczęciem prac.

schedule

Długi czas reakcji

Wydłużony łańcuch zgłoszenia: dział zamówień nieprawidłowo przekazuje informacje do realizacji.

Przestój magazynu automatycznego
tygodnie oczekiwania
Przy regałach tradycyjnych
wyłączenie całej linii
Dlaczego to działa?

Błyskawiczna realizacja dzięki Hustro AI

1

Zgłoszenia QR / NFC / Web

Pracownik magazynu tworzy zlecenie za pomocą telefonu lub komputera.

30 sek
2

Analiza Hustro AI

Analiza AI zgłoszenia i automatyczne przydzielenie zadań w zespole NEVEL.

Natychmiast
3

Reakcja serwisu

Zespół NEVEL realizuje zlecenie. Pełna historia w systemie.

Wg SLA
Technik korzystający z systemu Hustro w magazynie
30 sekczas zgłoszenia
24/7dostępność systemu
48hwdrożenie QR
System

Co widzisz w systemie?

folder_open
Historia obsługi

Każde zgłoszenie z datą, opisem i zdjęciami. Działania naprawcze.

timer
Czasy reakcji SLA

Rzeczywiste dane na dashboardzie.

description
Raporty przeglądów

Dokumentacja PN-EN 15635 gotowa na audyt.

receipt_long
Koszty

Transparentne raporty miesięczne.

Screenshot aplikacji Hustro
smartphone

Wgraj screenshot aplikacji Hustro

Zakres usług

W czym jesteśmy najlepsi?

verified

Przeglądy okresowe regałów

Zgodność z PN-EN 15635. Regały magazynowe, windowe, karuzelowe.

factory

Przeglądy SILO i układnic

Systemy wysokiego składowania i automatyczne układnice. Specjalne uprawnienia.

inventory_2

Wymiana elementów + dostawa części

Uszkodzone komponenty wymieniane na miejscu. Dostawa części w cenie.

build

Naprawy awaryjne

Wszystkie typy regałów. Gwarantowany czas reakcji z zespołem 24/7.

support_agent

Wsparcie techniczne 24/7

Dwa zespoły interwencyjne. Konsultacje telefoniczne i wizyta na miejscu.

precision_manufacturing

Obsługa układnic i wind

Profesjonalny serwis automatycznych systemów. Diagnostyka i konserwacja.

Zespół Nevel — serwis magazynowy 24/7
Oferta

Modele opieki serwisowej

Wybierz model współpracy dopasowany do skali i charakteru Twojego magazynu.

Okazjonalna
Dla kogo?Magazyn z rzadkimi awariami
DostępnośćDo 24h, bez gwarancji dostępności zespołu
Liczba wizytBez gwarancji
System QRW cenie
Koszty dodatkowePraca wg cennika
Główna korzyśćMinimalne zobowiązanie i elastyczność
Zapytaj o ofertę
Abonament
Dla kogo?Stały wolumen zgłoszeń
DostępnośćOdpowiedź do 24h
Liczba wizyt1 wizyta miesięcznie gwarantowana
System QRW cenie
Koszty dodatkoweDodatkowe wizyty wg cennika
Główna korzyśćPrzewidywalność kosztów i wizyt
Zapytaj o ofertę
Pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Jak szybko możemy zacząć współpracę?

+

Wdrożenie systemu QR następuje w 48 godzin od akceptacji oferty. Możesz zacząć od jednej strefy magazynu, by przetestować usługę przed podjęciem decyzji o pełnej współpracy.

Czym różni się serwis ad hoc od abonamentu?

+

Abonament gwarantuje czas reakcji w ramach SLA, stały miesięczny koszt i regularne przeglądy w harmonogramie. Serwis ad hoc to praca wg cennika bez gwarancji dostępności zespołu.

Czy mogę przetestować usługę przed podpisaniem umowy?

+

Tak — oferujemy 2-miesięczny okres testowy bez zobowiązań. Decyzję o kontynuacji podejmujesz po pełnej ewaluacji, na elastycznych warunkach.

Co widzę w systemie Hustro AI?

+

Każde zgłoszenie z datą, opisem i zdjęciami, rzeczywiste czasy reakcji SLA na dashboardzie, raporty przeglądów zgodne z PN-EN 15635 oraz transparentne raporty kosztów miesięcznych.

Jakie uprawnienia ma zespół Nevel?

+

Nasi technicy posiadają specjalne uprawnienia do obsługi systemów SILO i automatycznych układnic, a przeglądy regałów realizujemy zgodnie z normą PN-EN 15635.

Zapraszamy do współpracy!

Umów się na bezpłatny audyt serwisowy swojego magazynu.

Wdrożenie systemu QR w 48h od akceptacji
2 miesiące okresu próbnego bez zobowiązań
Gwarantowany czas reakcji od pierwszego dnia

Kontakt

✉️serwis@nevel24.pl
📞+48 691 707 505
📞+48 691 809 809
Umów bezpłatny audyt →